كيف نقدر نساعدك اليوم؟
فريق نور معك من أول يوم، من تجهيز حسابك لين أي سؤال يجيك بعدين. شوف أشهر الأسئلة تحت، أو كلمنا مباشرة.
- الدعم متاح على مدار 24 ساعة
- واتساب واتصال وبريد
- مركز المساعدة داخل التطبيق
تواصل معنا
كلمنا بالطريقة اللي تناسبك
واتساب
الأسرع: أرسل سؤالك أو صورة الشاشة ونرد عليك.
+966 16 510 7300
متاح 24 ساعة
ابدأ المحادثةاتصال
للحالات العاجلة اللي توقف شغل المغسلة.
+966 16 510 7300
متاح 24 ساعة
اتصل الآنالبريد الإلكتروني
للطلبات الرسمية: الفواتير، وطلبات البيانات الشخصية.
info@nah.sa
أرسل رسالةمن داخل التطبيق
من «مركز المساعدة» ترفع بلاغ أو طلب، وتتابع ردنا عليه في نفس المكان.
لأصحاب الحسابات
الأسئلة الشائعة
ما لقيت جوابك؟ تواصل معنا وفريق نور يساعدك.
نور منصة سعودية لإدارة مغاسل السيارات، تجمع التشغيل والمال والعدّ الذكي في مكان واحد، عشان تتابع مغسلتك بوضوح من مكان واحد.
نور يرصد السيارات اللي تدخل المغسلة ويقارنها بالعمليات المسجّلة. وإذا ظهر فرق بين الاثنين، يطلع لك في التقارير عشان تراجعه.
نعم. تقدر تتابع كل فروعك من حساب واحد، وتقارن أداءها، وتعرف وين تحتاج تتابع أكثر.
الانطلاقة لأساس إدارة مغسلتك اليومية، والنمو تضيف إدارة الفروع والعملاء والمخزون والمالية، والكفو تضيف العدّ الذكي بالذكاء الاصطناعي. تقدر تقارنها كاملة في صفحة الباقات.
السعر يعتمد على الباقة اللي تختارها وعدد فروع مغسلتك. تواصل معنا ونرسل لك عرضًا يناسبك.
نعم. تطبيق نور متوفر على App Store وGoogle Play، وتشوف فيه أرقام مغسلتك وتنبيهاتها اليومية أينما كنت.
تواصل معنا ونتعرّف على مغسلتك وعدد فروعك، ونقترح لك الباقة المناسبة، بعدها نجهّز النظام ونساعد فريقك يبدأ يستخدمه.
نعم، نور يصدر فواتير إلكترونية متوافقة مع متطلبات الهيئة، وتقدر ترجع لها وقت ما تحتاج.
نعم. لكل مشرف حسابه الخاص، وتقدر تتابع الشفتات والعمليات اللي سجّلها كل واحد منهم.
نعم، في باقة النمو والكفو: نقاط ولاء وغسلات مجانية، ورسائل للعملاء بعد الغسيل تشجّعهم يرجعون.
يظهر لك الفرق بتفاصيله في التقارير: الفرع والوقت وعدد السيارات، عشان تعرف من وين تبدأ المراجعة.
نعم. تتابع موادك واستهلاكها، وتوصلك تنبيهات قبل ما تخلص المواد المهمة.
عشان نخدمك أسرع
قبل ما تتواصل معنا
- 1اسم المغسلة والفرع اللي فيه المشكلة
- 2وش كنت تسوي لما صارت المشكلة
- 3صورة من الشاشة إذا تقدر
انتبه من الاحتيال: فريق نور ما يطلب منك أبدًا بيانات بطاقتك البنكية أو رمز التحقق، لا بالاتصال ولا بالواتساب ولا بالرسائل. أي طلب كذا احتيال، بلّغنا عنه فورًا على info@nah.sa.
مو مشترك للحين؟
تعرّف على نور وكلّم فريقنا، ولأي طلب يخص بياناتك الشخصية اقرأ سياسة الخصوصية.